私が仕事で常に意識していることは、お客様が何かお困りの際に、悩みをなんでも打ち解けやすい人間関係を築き上げることです。

たとえばお客様がはじめて工事を依頼して、仕上がりを見たとき、「本当はもっと隅々までやってほしいな」「追加であの部分もお願いしたいな」と思ったことがあるかもしれません。しかし、ほとんどのお客様は遠慮してしまうのです。私はお客様に、そのような遠慮をしてほしくありません。私は、お客様が心の中に隠している本音や追加の要望を引き出せるように、施工の話だけでなく何気ない日常会話など、一言一言の会話を大切にするように心がけています。

おかげさまで現在では年に250件近くのご依頼をいただくことができました。今後もお客様のお役に立てるように貢献してまいります。

代表　大橋 崇